事业单位面试技巧：入情入境完胜模拟

在结构化面试中，言语理解类题目往往被考生忽视，但是其重要性不言而喻，言语理解类题目又以现场模拟类居多，精彩的模拟发言会给考官留下深刻的印象，中公教育教你几招，让你掌握核心作答技巧，风靡全场。

一、审清核心问题，明确身份

现场模拟类题目往往会给沟通对象设定具体沟通情景，当明确核心问题时，我们即可得到沟通的目标，与此同时我们需要关注给定的身份，不同的身份责任不同、权限不同，故而沟通的语气也不同。因此，大家一定要审清题干问题，把握自身身份，明确沟通目标。

【例题】你单位的小李在脱贫攻坚中是一名驻村的第一书记，带领村民脱贫致富取得了不错的成绩。现在乡村振兴战役拉开了序幕，领导安排小李继续驻村。小李认为这是鞭打快牛，欺负老实人。假如你是小李好友，你如何和他沟通，请现场模拟。

该题中小李面临的核心问题即为小李不愿意继续驻村，故我们的沟通目标就是劝服小李继续驻村。考生身份为小李关系比较亲近的好友，因此要注意在劝说时更要考虑对方的感受，体谅对方的难处，沟通时要体现出对小李的关心、理解。

二、梳理题干，明确作答内容

现场模拟类题目往往题干信息较多，梳理清楚信息能够给我们提供更多的作答内容。所以在思考作答内容时可以基于问题进行深层次的分析，进而灵活运用。

【例题】你单位的小李在脱贫攻坚中是一名驻村的第一书记，带领村民脱贫致富取得了不错的成绩。现在乡村振兴战役拉开了序幕，领导安排小李继续驻村。小李认为这是鞭打快牛，欺负老实人。假如你是小李好友，你如何和他沟通，请现场模拟。

分析题干内容：1.小李曾经带领村民取得不错的成绩。领导安排小李驻村是基于对他能力的认可，也说明小李和当地村民感情浓厚，不放心其他人来驻村;2.乡村振兴拉开序幕。可分析继续驻村能实现自我价值;3.驻村书记身份。理应服从领导的命令，违背可能会让领导失望，影响未来职业发展;4.小李认为鞭打快牛。可能是由于基层工作事务繁多，环境恶劣，身体无法支撑等不想继续驻村;5.作为小李的好友。可以在未来工作中和他共同分担，帮他度过难关。信息梳理后从理解小李，说服小李，巩固效果三个方面进行沟通，即可解决小李的问题，达到沟通目标。

三、善用小技巧，作答更个性

1.增加逻辑词，思路更清晰。在具体进行说服时，运用首先、其次;一方面、另一方面等逻辑词，让逻辑更清晰，也让考官听得更清晰。

2.增加情境感，沟通更自然。一方面，沟通时适当增加口语词，例如：小李呀，别愁眉苦脸的嘛;小李，老哥我就和你说一些掏心窝子的话;小李，你瞅瞅乡亲们多舍不得你。另一方面，设定工作和生活情境作为沟通背景，例如：选择在工作中、休息时，或者回家路上进行模拟，这样更能入情入境。

热点背景

随着社会的不断发展，网络成为我们生活中必不可少的工具，在为我们提供大量的信息与数据之外，也给我们的生活带来了便利。近几年，随着我们对于网络生态治理力度的不断增强，也取得了可喜的成效。但是自媒体乱象还是屡禁不绝，存在着大量的“标题党”，博眼球，逐流量，传播谣言，扰乱了正常的社会秩序。更有甚者，还有一些人利用自媒体平台敲诈勒索，侵害企业和个人的正常权益，违反了法律底线。国家网信办日前发布新修订的《互联网用户公众账号信息服务管理规定》(以下简称《规定》)，自今年2月22日起施行。专家表示，《规定》旨在进一步加强互联网用户公众账号的依法监管，促进公众账号信息服务健康有序发展。建设良好的网络生态环境，我们不止要“守住红线，更需要发动智慧，促进网络环境健康良好。

模拟试题

国家网信办日前发布新修订的《互联网用户公众账号信息服务管理规定》(以下简称《规定》)，强调要加强互联网用户公共账号的依法监督，促进公众账号信息服务的健康有序发展。对此，你怎么看?

【参考答案】

1.分析政策出台的目的及意义。

网络信息在社会舆论生成和传播中逐渐占据重要位置，但由于内容生产和账号运营者素质良莠不齐，发布虚假讯息的现象时有发生。这种网络乱象对于我们网络安全和社会安定都带来了极大的隐患。此次《规定》的出台也是为了有效防控这些问题，对于我们的网络大环境治理带来很明显的成效。

(1)禁止歪曲事实真相，避免误导社会公众;

网络不实言论都是把握住了大众的猎奇心理，传播速度极快，影响范围广，如果不能及时遏制，不良的影响将会波及到很广的范围。而后续介入调查之后，又会出现舆情反转频繁上演的情况，易导致公众对媒介环境产生不信任，从而侵蚀整个社会信任体系。《规定》的出台以强有力的手段对于各种谣言的出现和传播论向实现有效管控。

(2)禁止账号主体生成虚假流量数据行为，帮助消费者有效规避风险;

在现代网络大环境之中，“流量”成为带动经济和消费的一个重要环节，数据造假也随之产生，成为亟待治理的重大乱象，数据造假主要借助花钱买粉、雇水军等手段，故意刷单主观夸大销售量，营造人气爆棚的虚假繁荣现象。引导消费者盲目消费，甚至假冒伪劣的三无产品或名不副实的服务，致使权益受到损害。《规定》明确指出对于此类问题的管控，及时肃清市场乱象，帮助消费者看清实际情况，避免出现权益受损的问题。

(3)鼓励健康、可持续的正向行为，营造良好网络环境;

加大对于网络上优质健康的内容的支持与转载，以人民大众喜闻乐见的方式传递社会正能量，引导大众形成正确的价值观念，营造良好的网络环境。

2.分析政策可能存在的问题。

《规定》能够切实为解决自媒体平台存在的各种问题和乱象，但是网络空间是一个大环境，无论是监管还是治理都存在一定的难度。因而《规定》的推广和落实还需要社会各方共同参与，达成一致，才能在治理网络环境上卓有成效。

3.提出解决对策。

(1)开展广泛的宣传活动，可以通过官方平台和网站以及系列学习活动，各级行政执法部门率先垂范，带头学习，引导大众提高对于《规定》的知晓度，重视对于良好网络环境的构建。

(2)各级行政执法部门加强对于《规定》中各项细则的落实，对于网络大V的新媒体公众平台加强审核与监管，保证传播的文字内容都是健康良好的符合主流价值观的优质内容。

(3)加强从探索合理的内容分类生产制度、提高内容生产发布门槛、强化信息内容原创保护、推动正能量内容生产扶持等4方面入手，大力倡导和推进优质信息内容生产供给。

(4)公众账号信息服务平台，需履行监督和管理义务，平台主动承担社会责任感，自觉自查自纠，对于不良信息与内容及时检查肃清，实现网络环境的风清气正。

通过笔试这道关卡后，更难的是面试。在面试时，有对考场的陌生感、考官的压迫感以及对面试题目的恐慌感加之自己性格可能内向、胆小等等，这一系列的因素都会加剧在面试时的紧张情绪，想要在考前十分钟减缓或克服这种紧张情绪，可以从以下三个方面入手：

【积极自我暗示】

当面试序号快轮到自己时，紧张感加倍，要进行积极的心理暗示“终于快到自己了，辛苦了几个月，很快就要结束了……”以一种解脱的心态来面对考试，“我一定会取得成功，事业单位考试我必赢!”来调节中枢神经系统的兴奋性，从而使神经系统得到调节改善，从而转移和改变考前的不良情绪，保持考试激情。频频对自己说“我能行”、“我可以”、“这个岗位一定是我的”等话语进行自我激励，积极的暗示能使面试者充满信心，心境悠然，注意力集中，思维敏捷，以致在面试中积极的表现自我，面试结果也会常常被自己的积极暗示所言中。当然积极的自我暗示并不是盲目乐观，而是客观、理性的看待自己，并对自己有积极的期待。

【屏蔽消极言论】

在面试前可能会有其他的面试焦虑者叙述自己的一些事情，而这些言论却无意中会给自己带来紧张情绪。面试焦虑者往往习惯讲出“我可能通不过面试”、“我表达能力不够好”，这些消极的言论会破坏自己的心境，因此，要学会屏蔽这些消极言论，可以静静的坐着，闭着眼，深吸气呼气三分钟，减缓紧张情绪，很多时候，只需要一次深呼吸就能够让人平静下来。

【冥想面试现场】

在候考室等待时，可以调动大脑，除了回顾自己的答题思路、审题方法、积累的事例之外，也可以试着冥想，在脑海里反复想象如何进考场、如何跟考官问好、考官的表情、如何与考官互动、如何离场等各种场景以增加对考试的熟悉感等方式，沉浸在日常学习节奏中，避免过分关注考场，来使自己的紧张情绪得以舒缓。

小编最后建议大家，提前动起来，时间不等人，进面且行且珍惜。如果你想进一步学习面试，可以关注我们中公教育的公众号，希望大家都能通过面试。